Bestellstatus, Umtausch und Übersicht
Ihr Forzieri-Kundenkonto ermöglicht es Ihnen einfach und zu jeder Zeit, Ihre Bestellungen vorzunehmen. Ebenso können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen, übermittelte Aufträge aktualisieren, eine Liste aller Artikel aufrufen, welche Sie bereits in der Vergangenheit bestellt haben, und vieles mehr. Nachfolgend erhalten Sie mehr Einzelheiten. Klicken Sie einfach auf "Kundenkonto" im oberen Bereich dieser dieser Seite, um darauf zuzugreifen.
Übersicht der laufenden Bestellungen
Ihre Bestellübersicht (im Kundenkonto) gibt Ihnen die Möglichkeit, den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen. Sie können die Bestellung noch ändern, bis sie von uns bearbeitet wird (und als "in Bearbeitung" vermerkt ist).
Übersicht früherer Bestellungen
Die Bestellübersicht gibt Ihnen eine detailierte Übersicht über alle bei Forzieri vorgenommen Bestellungen, seit Einrichtung Ihres Kundenkontos.
Änderung oder Stornierung Ihrer laufenden Bestellung
Über die Bestellübersicht können alle "offenen" Aufträge (bis Eintritt des Status "in Bearbeitung") abgeändert, ergänzt oder storniert werden. Überprüfen Sie zuerst unter "Status", ob Ihre Bestellung noch geändert werden kann. Sollte dies der Fall sein, können Sie Produkte hinzufügen, entfernen, die Bestell- oder Rechnungsadresse ändern, den Geschenkservice nutzen oder den Zahlungsweg abändern.
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